Politique de cookies

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Cuistéo

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3Types de cookies utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment :

• la gestion de la session utilisateur ;
• l'accès à l'espace client ;
• la mémorisation du panier et du devis en cours ;
• le bon déroulement du processus de commande et la sécurisation du paiement ;
• la prévention de la fraude.

Ces cookies sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur ou après une durée limitée.

3.2 Cookies de mesure d'audience et statistiques

Ils collectent des informations anonymes sur la fréquentation du site afin d'en améliorer le fonctionnement : nombre de visiteurs, pages consultées, temps passé, sources de trafic. Les données sont utilisées à des fins statistiques uniquement.

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ils améliorent l'expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences : langue d'affichage, préférences de navigation, informations saisies précédemment.

3.4 Cookies liés aux services tiers

Le site utilise des services proposés par des tiers, susceptibles de déposer des cookies sur le terminal de l'utilisateur :

• la plateforme e-commerce et de paiement sécurisé Shopify ;
• les solutions de paiement (Apple Pay…) ;
• les outils d'analyse de trafic ;
• les contenus intégrés (vidéos, cartes, etc.).

L'utilisation de ces cookies est soumise aux politiques de confidentialité propres à ces tiers.

4Consentement de l'utilisateur

Lors de la première visite sur le site, un bandeau d'information informe l'utilisateur de l'utilisation des cookies et lui permet :

• d'accepter l'ensemble des cookies ;
• de refuser les cookies non essentiels ;
• de paramétrer ses choix.

Le consentement est conservé pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5Gestion et paramétrage des cookies

L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences : via le bandeau de gestion des cookies du site, ou directement dans les paramètres de son navigateur :

• Google Chrome : Paramètres › Confidentialité et sécurité › Cookies ;
• Mozilla Firefox : Options › Vie privée et sécurité ;
• Safari : Réglages › Confidentialité ;
• Microsoft Edge : Paramètres › Cookies et autorisations de site.

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6Durée de conservation des cookies

7Transfert de données hors Union européenne

Le site étant opéré sur la plateforme Shopify, certaines données de navigation peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne (notamment au Canada et aux États-Unis, où sont situées des infrastructures de Shopify).

Dans ce cas, Cuistéo s'assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur (décisions d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types).

8Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose de droits concernant ses données personnelles, notamment :

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9Modification de la politique cookies

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de la consultation.